Kênh tổng đài CSKH Viettel hoạt động 24/24h với cước phí miễn phí sẽ hỗ trợ các vấn đề về tin khuyến mãi, cách đăng ký 3G Viettel/ 4G Viettel/ 5G Viettel, thông báo mất máy khóa sim, hay giải đáp các khoản cước phí mà sim Viettel bị trừ tiền… Vậy bạn có biết số điện thoại tổng đài Viettel là số mấy?
Tin bài liên quan:
» Xem thêm: Danh Sách Các gói 4G Viettel
» Xem thêm: Lắp Mạng Viettel
Tổng đài Viettel là kênh chăm sóc khách hàng 24/24h giúp kịp thời hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Viettel, với đặc tính hỗ trợ nhanh chóng và xuyên suốt nên sẽ nhanh chóng mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Và trong bài viết dưới đây, ViettelCSKH sẽ tổng hợp đến bạn các đầu số tổng đài Viettel mới nhất. Mời quý khách hàng cùng theo dõi để liên hệ khi cần thiết.
1. Cập nhật đầy đủ các đầu số tổng đài mạng Viettel mới nhất.
Nhà mạng Viettel triển khai nhiều kênh tổng đài để giải đáp các thắc mắc của khách hàng nhanh chóng, kịp thời nhất. Theo đó, khách hàng có thể xác định nhu cầu cần được hỗ trợ qua tổng đài là gì sau đó liên hệ đến số Hotline Viettel phù hợp để được giải đáp nhanh chóng nhất.
| DỊCH VỤ | SỐ TỔNG ĐÀI |
| Tổng đài lắp mạng Viettel, lắp điện thoại bàn Viettel | 0989 228 228 |
| Tổng đài Viettel Post | 1900.8095 |
| Tổng đài CSKH miễn phí nội mạng | 1800.8098, 198 |
| Tổng đài bảo hỏng mạng internet Viettel | 1800.8119 |
| Tổng đài giải pháp doanh nghiệp | 1800.8000 |
| Tổng đài Viettelpay | 1800.9000 |
| Tổng đài tư vấn cố định, di động | 1800.8168 |
| Tổng đài Viettelstore | 1800.8123 |
| Tổng đài giải quyết khiếu nại | 1900.8096 |
| Tổng đài ePass Viettel |
1900 9080 |
| Chát với tổng đài Viettel | Zalo 0989 228 228 |
*Lưu ý: Thời gian hoạt động của tổng đài Viettel là 24/24h tất cả các ngày trong tuần.
2. Danh sách các số tổng đài Viettel – Hotline Viettel:
VIETTEL là nhà mạng đầu tiên miễn phí cước gọi đến tổng đài cũng như quy hoạch số tổng đài theo các nhóm dịch vụ chuyên biệt, xóa bỏ mọi rào cản về chi phí cước gọi đến tổng đài. Ngoài ra, sự chuyên nghiệp cùng thời gian hỗ trợ 24/24, luôn sẵn sàng lắng nghe mọi lúc, mọi nơi, khiến tổng đài Viettel trở nên thân thiện hơn bao giờ hết. Dù bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào trên đất nước Việt Nam, bạn vẫn có thể kết nối tới tổng đài Viettel vì hệ thống chăm sóc khách hàng được kết nối tới 63 tỉnh thành trên cả nước. Ngoài ra, với hàng chục nghìn cộng tác viên cũng như nhân viên địa bàn, đảm bảo phục vụ các khách hàng tới tận thôn, xã 24/24h.
Nắm bắt xu thế sử dụng cáp quang internet ngày càng tăng hiện nay, ngoài chăm sóc khách hàng qua tổng đài hay qua các cửa hàng trực tiếp, Viettel Telecom còn hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua website chính thống, mạng xã hội, diễn đàn,….
2.1 Tổng đài lắp mạng cáp quang internet Viettel 0989 228 228
Đăng ký lắp đặt mạng Internet cáp quang FTTH Viettel tại nhà. Tặng modem Wifi 2 băng tần & Khuyến mại thêm tháng sử dụng khi đóng cước Internet trước từ 6 tháng.
2.2 Tổng đài CSKH miễn phí nội, ngoại mạng 18008098, 198
Tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: di dộng, HomePhone, Dcom, Đăng ký 4G Viettel.
2.3 Tổng đài bảo hỏng mạng internet Viettel 18008119
Tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, cáp quang internet có dây (ADSL, FTTH).
2.4 Tổng đài dịch vụ khách hàng doanh nghiệp 18008000
Giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ kênh Leased line, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm DMSONE, Vtracking quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số, chứng thư số đấu thầu. Cloud Server Viettel , M2M VIETTEL ..
2.5 Tổng đài Viettelpay 1800 9000 (Miễn phí)
Nếu trong quá trình sử dụng dịch vụ ViettelPay, nếu có thắc mắc hay gặp bất cứ vấn đề giao dịch nào, bạn hãy gọi đến Hotline hỗ trợ: 1800 9000 (Miễn phí). Đội ngũ chăm sóc khách hàng ViettelPay sẽ phục vụ 24/24h và giải đáp đến các vấn đề liên quan đến quá trình sử dụng ứng dụng.
2.6 Tổng đài tư vấn bán hàng các dịch vụ cố định, di động 18008168
Tổng đài 18008168 miễn phí tất cả các cuộc gọi tới các dịch vụ Cố định băng rộng, Giải pháp, dịch vụ di động trả sau, di động kèm thiết bị đầu cuối, dịch vụ giá trị gia tăng của Viettel, Cuộc gọi nhỡ (MCA), dịch vụ nhạc chuông chờ (IMuzik), nghe nhạc trên mạng xã hội âm nhạc Keeng.vn…,
2.7 Tổng đài Viettel Post 19008095, Tra cứu nhanh bưu cục Viettel Post gần nhất
Số điện thoại tổng đài Viettel Post là cầu nối gắn kết giữa đơn vị giao hàng Viettel Post với khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát Viettel Post.
Bạn có thể liên hệ tới số tổng đài Viettel Post này để:
- Yêu cầu tư vấn và hỗ trợ thủ tục, chính sách của dịch vụ liên quan đến chuyển phát hàng hóa, bưu phầm của Viettel Post.
- Khách hàng có thể khiếu nại bằng tổng đài Viettel Post về các vấn đề liên quan đến công tác nhận bưu gửi, khiếu nại khâu phát bưu gửi, khiếu nại việc làm mất/hỏng/thiếu bưu gửi, khiếu nại về thái độ nhân viên phục vụ, khiếu nại về thanh toán chậm, muộn, sai cước…
- Tham khảo cước phí giao nhận qua tổng đài Viettel Post dựa vào trọng lượng và nơi đến…
2.8 Tổng đài mua điện thoại, laptop, máy tính bảng, phụ kiện Viettelstore 18008123
Tổng đài ViettelStore để tư vấn hỗ trợ các dịch vụ như mua điện thoại, laptop, máy tính bảng, phụ kiện chính hãng từ Viettel
- Qua tổng đài bán hàng: 1800.8123.
- Qua tổng đài giải quyết khiếu nại: 1900.8096.
- Trực tiếp tại các cửa hàng ViettelStore.vn.
